Название программы: Администратор гостиницы (отеля, дома отдыха).
Вид образовательной программы: профессиональная переподготовка.
Формат обучения: дистанционный (без отрыва от работы, в любом городе РФ)
Продолжительность курса: 3 месяца.
Объем программы: 520 часов.
Требования: наличие высшего или среднего профессионального образования.
Данный курс позволит Вам освоить профессию администратора гостиницы.
И получить все знания и навыки, необходимые для успешной деятельности:
Законодательное регулирование гостиничного бизнеса;
Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации;
Профессиональные стандарты;
Государственный стандарт классификации гостиниц;
Классификация объектов туристской индустрии;
История развития и традиции гостиничного бизнеса, мировые бренды
гостиничной индустрии;
Технология оказания гостиничных и сопутствующих услуг;
Правила и методы организации процесса обслуживания клиентов;
Бронирование гостиничных услуг, прием, размещение и выписка гостей;
Управление объектами недвижимого имущества гостиничного комплекса и т.д.
В результате обучения Вы получаете диплом о профессиональной переподготовке
установленного образца.